Общи условия на OSCARGO TRANSPORT

Въведение

По-долу са представени Общите условия на OSCARGO TRANSPORT, със седалище в Италия. Настоящите Общи условия се прилагат винаги, когато използвате нашия уебсайт или правите поръчка чрез него. Те съдържат важна информация за Вас като клиент, затова Ви молим да ги прочетете внимателно. Препоръчваме Ви също да ги запазите или отпечатате за бъдеща справка.

Член 1. Определения

1.1. OSCARGO TRANSPORT
1.2. Уебсайт: уебсайтовете на OSCARGO TRANSPORT, достъпни чрез www.oscargosl.com и всички поддомейни.
1.3. Клиент: физическо лице, което сключва договор с OSCARGO TRANSPORT и/или се е регистрирало на уебсайта.
1.4. Договор: всяко споразумение между OSCARGO TRANSPORT и Клиента, от което тези Общи условия са неразделна част.
1.5. Общи условия: настоящите Общи условия.

Член 2. Приложимост на Общите условия

2.1. Настоящите Общи условия се прилагат за всички оферти, договори и доставки от OSCARGO TRANSPORT, освен ако не е уговорено писмено друго.
2.2. Ако клиентът представи различни условия, те ще бъдат валидни само при изрично писмено съгласие от OSCARGO TRANSPORT.
2.3. В случай на противоречие, клиентът може да се позове на най-благоприятната за него клауза.

Член 3. Цени и информация

3.1. Всички цени на уебсайта включват ДДС и други приложими такси.
3.2. Доставка:

България: 300 евро (7–10 работни дни)
Румъния: 300 евро (7–10 работни дни)
Германия, Австрия и Швейцария: 500 евро (7–15 работни дни)

Тези разходи се показват ясно по време на поръчката.
3.3. Възможни са печатни или технически грешки.
3.4. Разликите в цветовете са възможни поради качеството на екрана.

Член 4. Сключване на договор

4.1. Договорът влиза в сила при приемане на офертата от клиента.
4.2. При онлайн поръчка клиентът получава електронно потвърждение.
4.3. Ако клиентът е предоставил грешни данни, OSCARGO TRANSPORT има право да откаже изпълнение до корекцията им.
4.4. OSCARGO TRANSPORT може да проверява платежоспособността на клиента и при основателни причини да откаже поръчката.

Член 5. Регистрация

5.1. Клиентът може да се регистрира чрез сайта за оптимално използване.
5.2. При регистрация се създава потребителско име и парола.
5.3. Клиентът е отговорен за сигурността на данните си за вход.
5.4. При съмнение за злоупотреба клиентът трябва да информира OSCARGO TRANSPORT.

Член 6. Доставка

6.1. Поръчките се изпращат на посочения адрес възможно най-бързо.
6.2. OSCARGO TRANSPORT може да използва трети страни за изпълнение.
6.3. Сроковете за доставка са ориентировъчни.
6.4. Ако доставката закъснее повече от 5 дни, клиентът може да анулира договора безплатно.
6.5. Рискът преминава към клиента при получаване на стоката.
6.6. Ако поръчаният продукт не е наличен, може да бъде доставен аналогичен.

Член 7. Право на отказ

7.1. Клиентите имат право да се откажат от договора в 14-дневен срок след получаване.
7.2. Подробности са описани в нашата Политика за отказ.
7.3. Правото на отказ не важи за клиенти извън ЕС.

Член 8. Плащане

8.1. Плащането се извършва чрез методите, посочени в процеса на поръчка.
8.2. При плащане след доставка срокът е 14 дни.

Член 9. Гаранция и съответствие

9.1. OSCARGO TRANSPORT гарантира, че продуктите съответстват на договора и на законовите изисквания.
9.2. Ако има дефект, клиентът трябва да уведоми компанията своевременно.
9.3. В зависимост от случая продуктът може да бъде поправен, заменен или сумата възстановена.

Член 10. Жалби

10.1. Жалби могат да се подават по телефон, имейл или поща (виж контактите).
10.2. Отговор се дава до 2 работни дни.
10.3. Онлайн платформа за жалби на ЕС: https://ec.europa.eu/odr/

Член 11. Лични данни

11.1. OSCARGO TRANSPORT обработва личните данни в съответствие с нашата Политика за поверителност: www.oscargosl.com/index.php/informativa-sulla-privacy/

Член 12. Заключителни разпоредби

12.1. Приложимото право е френското, освен ако не е задължително друго.
12.2. Споровете се решават от компетентния съд във Франция.
12.3. Ако някоя клауза е невалидна, останалите остават в сила.

Контакт

OSCARGO TRANSPORT
📍 НПЗ Военна рампа, 1220 София, България
📍 CALLE ATXETA, 12, 1 C. 01400, LLODIO (ARABA), Испания
📞 Tel: +34 603 894 504 (и WhatsApp)
📧 Email: info@oscargosl.com
🌐 www.oscargosl.com